Hottracks 文具與設計小物——送到您在韓國的住處
Hottracks 的設計文具、美術用品與音樂周邊，用已認證的韓國帳號下單，直接送到您在韓國的地址。
- 不需要韓國信用卡、手機號碼或 본인인증——我們替您結帳
- 用 PayPal 以美元或歐元付款 · 10% 服務費，付款前列明
- 直接送到您在韓國的地址——包裹完全不會經過我們
- 出貨方
- 핫트배송 商品由 Hottracks 出貨；其他許多商品由品牌直接寄出
- 配送
- 出貨後通常 1–3 天；須調貨的商品較久
- 額外費用
- 핫트배송 與 교보Only 商品滿 ₩20,000 免運（未滿 ₩2,500）；品牌出貨商品自訂運費
- 透過我們
- PayPal · 10% 服務費（最低 $5）
Hottracks 的運作方式
Hottracks（핫트랙스）是教保文庫（Kyobo）旗下的文具、音樂與禮品店，常開在教保文庫書店裡，精選設計文具、手帳、美術用品、專輯與禮品。它的網路商店現在設在教保文庫網站內（hottracks.kyobobook.co.kr），與教保文庫共用帳號和購物車。
핫트배송Hottracks 出貨
由 Hottracks 自行出貨，多件 핫트배송 商品會裝在同一個包裹；專輯、DVD 與禮品滿 ₩20,000 免運，未滿收 ₩2,500。
교보Only教保獨家
只在教保文庫與 Hottracks 販售、由教保文庫出貨的商品。滿 ₩20,000 免運，未滿收 ₩2,500。
바로펀딩群眾募資
現在付款，專案達標後才製作並出貨，且不接受改變心意退貨。若未達標，訂單會取消並退款。
在 Hottracks 下單前須知
注意事項
-
品牌出貨商品有各自的規定許多商品由品牌直接寄出，運費、宅配公司與換貨流程各不相同。改變心意退貨須付來回運費，已使用的折價券也不會退還；與 Hottracks 和品牌之間的韓文流程由我們處理。
-
缺貨商品會被取消商品若確定缺貨，Hottracks 會傳簡訊通知後取消，停產商品則可能完全無法出貨。凡是被取消的商品，都會全額退款給您。
透過我們訂購 Hottracks 的小提醒
- 請傳 hottracks.kyobobook.co.kr 的連結；舊網址 hottracks.co.kr 已經打不開商店。
- 把多件 핫트배송 商品放在同一筆訂單，就能一起送達，也能跨過 ₩20,000 的免運門檻。
- 想在筆上刻字？請在備註用英文字母寫下確切文字與字體；₩20,000 以上的筆免費刻字，未滿則收 ₩5,000。
外國人為什麼會卡在 Hottracks——以及我們能做什麼
問題是，結帳要透過教保文庫的韓國帳號與付款步驟，而它是為韓國卡片和韓國手機認證設計的。Order in Korea 會用已認證的韓國帳號替您下單，由 Hottracks 或品牌直接出貨，送到您的韓國地址，無論是宿舍、officetel 還是共享住宅。
大家在 Hottracks 買什麼
如何在 Hottracks 訂購
複製商品連結
在 Hottracks 打開商品頁並複製網址——看起來像這樣：hottracks.kyobobook.co.kr/…
記下選項和價格
填寫選項（顏色、尺寸、組合）、數量和韓元價格（₩）——如果商店有收 배송비（運費），也請一併算進去。
貼上並付款
貼到我們的訂購單，用 PayPal 付款。我們下單後，由 Hottracks 直接送到您家門口。
Hottracks——常見問題
為什麼 Hottracks 會開在教保文庫的網站上？
Hottracks 隸屬教保文庫，網路商店現在設在教保文庫網站內（hottracks.kyobobook.co.kr），共用教保文庫的帳號、購物車與客服中心。標示 핫트배송 的商品由 Hottracks 出貨，許多品牌商品則由品牌直接寄出。請傳該網站的商品連結給我們，我們會用自己的教保文庫帳號下單。
Hottracks 配送要多久？
送達時間是商品頁上顯示的預計出貨日再加上通常 1–3 天，離島與偏遠地區最多 7 天。Hottracks 須向供應商調貨的商品會更久，停產商品則可能被取消。若有任何商品被取消，我們會全額退款給您。
沒有韓國卡片，可以在 Hottracks 訂購嗎？
可以。把 hottracks.kyobobook.co.kr 的商品連結（舊網址 hottracks.co.kr 已經打不開商店）連同您要的顏色、組合或選項傳給我們，再透過 PayPal 付款。我們會用已認證的韓國帳號下單，您自己完全不需要韓國卡片。
透過 Order in Korea 訂 Hottracks 怎麼收費？
我們收取商品韓元價格的 10%，服務費最低 $5，訂單總額最低 $20。這筆費用大多用於 PayPal 手續費與換匯，而不是利潤——我們實際的利潤約 2–4%。付款前您會看到完整的費用明細。
Hottracks 的訂單可以送到哪裡？
任何有效的韓國地址都可以：您的公寓、officetel、大學宿舍，或您入住的飯店、Airbnb。由 Hottracks 的宅配（品牌出貨的商品則由品牌的宅配）直接送達，和韓國顧客的訂單完全一樣。
Hottracks 只在門市販售的商品，你們也能訂嗎？
我們只能訂購 hottracks.kyobobook.co.kr 上有刊登的商品，因為那是我們能遠端購買並付款的範圍。您要的商品如果在網路上有賣，把連結傳給我們，接下來交給我們；門市限定商品的話，請先傳訊息問我們，我們會告訴您能不能幫忙。
更多書籍與文具商店
Order in Korea 是獨立的購物服務，與 Hottracks 並無隸屬關係，也未獲其背書或贊助。