服務條款
本譯文僅供參考。如與英文版本有出入，以英文版本為準。
生效日期： 2026年6月20日
最後更新： 2026年10月4日
1. 前言
歡迎使用 Order in Korea（以下稱「Order in Korea」或「我們」）。本服務條款（以下稱「本條款」）規範您對 https://www.orderinkorea.com（以下稱「本網站」）的使用，以及您對我們所提供購物協助服務的使用。使用本網站或下單，即表示您同意本條款。如果您不同意，請勿使用本網站或我們的服務。
2. 我們的服務內容
Order in Korea 是為在韓國生活或旅行的外國人提供的代購（購買協助）服務。您在我們的訂購表單中填寫商品連結、選項、數量與韓國售價，我們便以您在韓國的收件地址，代您向韓國網路商店購買，由商店直接配送給您。我們會核對收件地址，並在需要時以韓語處理與商店及快遞業者的溝通。我們以英文與您聯繫。我們是您的採購代理人及轉售者；我們並非商品的製造商或原始零售商。
3. 獨立性與無隸屬關係
Order in Korea 是獨立的購物服務，與 Coupang、Olive Young 或任何其他零售商或品牌並無隸屬關係，也未獲其背書或贊助。所有產品名稱、商標及品牌名稱均為其各自所有人的財產，僅用於識別及說明之目的。
4. 下單
您透過我們的訂購表單下單：
每件商品請填寫韓國網路商店的商品連結、選項（例如顏色或尺寸）、數量，以及商店標示的韓元（₩）價格，並包含商店收取的運費。
您以一次性驗證碼確認電子郵件地址；我們會將訂單的最新消息寄到這個地址。
我們會顯示總金額——換算成您貨幣的商品價格加上我們的服務費——由您以 PayPal 全額支付。
購買前，我們會依商店的商品頁核對每件商品的選項與價格。若您填寫的內容與商品頁不符，或在我們購買前價格或供貨狀況有所變動，我們會在繼續處理前與您聯絡。若商品無法依訂單購買，我們會取消該商品並全額退款。
5. 價格與費用
我們的服務費為商品價格的 10%（涵蓋金流處理與貨幣兌換成本，以及我們的利潤），最低訂單金額為 20 美元，最低服務費為 5 美元。商店收取的運費包含在您填寫的商品價格中。所有金額均以您所選的貨幣，按下單當時適用的匯率呈現，付款前會顯示完整總額。
6. 付款與買家保障
款項須事先透過 PayPal 以您自己的貨幣（例如美元或歐元）支付。我們不會蒐集或儲存您的卡片資料——付款完全由 PayPal 處理。透過 PayPal 付款，代表您的購買享有 PayPal 買家保障，惟須受 PayPal 自身條款的約束。
7. 地址核對與配送
向商店下單前，我們會核對您的韓國收件地址（包括飯店及 Airbnb 等短期出租住宿）。如快遞業者需要聯繫，我們可代您轉達溝通，讓您無須使用韓國電話號碼或以韓語通話。配送時間取決於零售商及快遞業者，我們不作保證。
8. 供貨、缺貨與退款
商品的供貨狀況以購買當下確認者為準。若您付款後商品無法供貨或缺貨，我們會立即通知您，並全額退還該商品的款項。除提供上述退款外，我們對零售商的庫存錯誤不負任何責任。
9. 退貨與換貨
若原零售商提供退貨或換貨，我們會代您以韓語提出申請。零售商收取的退貨或換貨運費（例如因個人因素退換）由您負擔。退貨商品的退款，將在零售商接受退貨並退款給我們後處理。部分商品——例如易腐壞商品、已開封的個人護理用品或訂製商品——依零售商的政策可能無法退貨。
10. 您的責任
使用我們的服務，即表示您同意：
提供正確的訂單資料（商品連結、選項、數量與韓國售價）、聯絡及配送資料。
確認您可在韓國合法收受所訂購的商品。
在我們代您購買前，全額支付訂單總額。
不將本服務用於任何違法、詐欺，或違反零售商或法律限制之營利轉售目的。
11. 禁止及限制商品
我們不代購依韓國法律或其他適用法律屬於違法、危險或受管制的商品（包括但不限於管制藥品、武器、仿冒品及處方藥）。我們得自行決定拒絕任何訂單，並退還已支付的任何款項。
12. 責任限制
我們以合理努力的原則提供服務。在法律允許的最大範圍內，我們對任何訂單的總責任，以您就該訂單支付給我們的金額為上限。對於間接或衍生性損失，或可歸因於零售商、快遞業者或付款服務商的延誤、瑕疵或行為，我們概不負責。
13. 隱私
我們如何處理您的個人資料，說明於我們的隱私權政策，該政策構成本條款的一部分。
14. 本條款的變更
我們可能不時更新本條款。變更自公布於本頁面時生效，「最後更新」日期也將隨之修改。變更公布後繼續使用本網站，即表示您接受更新後的條款。
15. 準據法
本條款以大韓民國法律為準據法，不適用其法律衝突原則。任何爭議均應由韓國有管轄權之法院管轄。
16. 聯絡我們
如對本條款有任何疑問，請與我們聯絡：
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電子郵件：[email protected]
地址：509-J492, 5F, 81 Convensia-daero, Yeonsu-gu, Incheon, Republic of Korea