Nos ponemos entre tú y cada barrera para comprar en Corea — el pago, la dirección, el idioma y la atención al cliente — y la eliminamos.
Pega el enlace del producto, la opción, la cantidad y el precio coreano (₩) de cada artículo — de Coupang, Olive Young o cualquier tienda coreana. Incluye los gastos de envío de la tienda si los cobra.
Lo sumamos, aplicamos el tipo de cambio y nuestra comisión de servicio, y te mostramos el total en tu moneda — sin esperar un presupuesto.
Paga en USD o EUR directamente en el formulario de pedido, con cualquier tarjeta internacional. Tu compra está cubierta por la Protección del Comprador de PayPal.
Comprobamos tus artículos y precios con los enlaces, compramos en tu nombre y verificamos tu dirección de entrega — hoteles y Airbnb incluidos.
No necesitas teléfono coreano ni hablar coreano. Añadimos las notas de entrega y nos encargamos de cualquier contacto con el repartidor.
Recíbelo en tu dirección en Corea — a menudo al día siguiente. ¿Algún problema? Gestionamos las devoluciones y los reembolsos en coreano.
Pagas el precio coreano del artículo más una única comisión de servicio — y aquí te explicamos exactamente a dónde va esa comisión.
Comisión de servicio sobre el precio del artículo. Nunca aplicamos recargo al producto en sí.
Comisión de servicio mínima, para que podamos tratar con el mismo cuidado incluso los pedidos pequeños.
Importe mínimo del pedido. El total completo se muestra antes de pagar.
PayPal se queda con un 4–5% de cada pago que recibimos más una tarifa fija por pedido, y convertir tu moneda a wones coreanos cuesta otro 2–3%. Lo que queda — en torno al 2–4% — es lo que realmente paga hacer tu pedido, comprobar tu dirección, atender al repartidor en coreano y resolver las devoluciones.
Para pedidos grandes puedes pagar con transferencia Wise en lugar de PayPal. Así se evita la mayor parte del costo de procesamiento del pago y de conversión de divisas, por lo que rebajamos nuestra comisión de servicio en la misma medida. Contáctanos antes de hacer el pedido y te daremos un presupuesto.
Pagas a una cuenta con trayectoria a través de PayPal — te protegen las propias condiciones para compradores de PayPal.
Si un artículo resulta no estar disponible después de pagar, te avisamos enseguida y te reembolsamos el importe íntegro.
Si la tienda admite devoluciones, gestionamos en coreano la devolución y tu reembolso. Se siguen aplicando los gastos de devolución de la propia tienda.
Los pasos rutinarios están automatizados; cuando algo necesita a una persona, interviene nuestro equipo.